我们（指成都飞蝠科技有限公司）深知保护未成年人（指未满十八周岁的群体）信息安全和隐私的重要性。 我们在 《蝙蝠用户协议》、 《蝙蝠隐私政策》 的基础上，通过《蝙蝠未成年人保护协议》(以下简称“本协议”)说明我们在收集和使用未成年人信息时对应的处理规则和相关事宜。 本协议是 《蝙蝠用户协议》、 《蝙蝠隐私政策》的补充协议，同意 《蝙蝠用户协议》、 《蝙蝠隐私政策》 即视为同意本协议。
监护人特别说明：为了维护您与所监护未成年人的合法权益，我们希望您与我们共同保护未成年人的个人信息，教育引导未成年人增强个人信息保护意识和能力， 并确保所监护未成年人在您的同意和指导下使用我们的产品并向我们提交个人信息。如果您不同意本协议的内容，请您要求所监护未成年人立即停止访间/使用我们的产品及服务。
未成年人特别说明：如果您是未成年人，请通知您的监护人共同阅读本协议，并在您使用我们的产品及服务提交个人信息之前，寻求您的监护人的指导并在获得您监护人的明确同意后再使用我们的产品及服务、提交个人信息。
请监护人和未成年人在仔细阅读并充分理解《蝙蝠用户协议》、 《蝙蝠隐私政策》 和本协议后，由监护人选择是否同意相关隐私政策以及是否同意未成年人使用我们的产品和服务。如果监护人不同意相关隐私政策和本协议的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，监护人和未成年人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
请您理解，我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品和服务。请您注意，该第三方可能收集、使用或处理未成年人的相关信息，我们建议监护人向未成年人告知该情况。
我们提醒您，仔细阅读本协议并确认了解我们对未成年人个人信息的处理规则，特别是采用粗体字进行标注提示的部分。
如您在阅读本协议过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本协议第八章节：联系我们，我们会尽快为您作出解答。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，根据用户选择产品和服务的具体情况，收集监护人和未成年人的以下个人信息。
在未成年人使用产品和服务过程中，我们会要求您提供相关必要的信息，具体请查阅《蝙蝠隐私政策》“我们收集的信息”章节。
如果我们需要收集监护人或未成年人的其他个人信息，我们将再次告知监护人和未成年人，并征得监护人的同意。
监护人可以选择是否填写或向我们提供特定的信息。请您理解，监护人如果不填写或不提供某些特定的信息，可能会导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法实现我们拟提供的服务效果，监护人和未成年人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的监护人和未成年人的信息用于以下用途：
1. 验证未成年人和监护人身份
2. 提供必要的产品和服务、产品和服务的具体功能
3. 用于优化产品和服务、安全保障
4. 如果我们需要超出上述用途使用监护人或未成年人的个人信息，我们将再次告知监护人和未成年人，并征得监护人的同意。
我们遵照法律法规的规定，严格管理未成年人的个人信息。
1.我们仅在监护人事先同意并采取符合《个人信息保护法》等法律法规要求的相关合规措施的情况下，才可能与监护人共享未成年人的个人信息:
2.随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方共享或转移监护人和未成年人的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知监护人和未成年人相关情形，按照法律法规及不低于本协议所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护监护人和未成年人的个人信息。
3.一般情况下，我们禁止披露未成年人个人信息，但我们可能基于以下目的使用未成年人的个人信息：
a 遵守适用的法律法规等有关规定；
b 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
c 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
d 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
e 为执行相关服务协议或本协议、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
我们会采取加密等技术措施存储未成年人个人信息，确保信息安全。 我们存储未成年人个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅 《蝙蝠隐私政策》 “信息的存储”、“信息安全”章节，详细了解我们如何存储和保护个人信息。
当我们的产品和服务发生停止运营的情形或监护人和未成年人的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知监护人和未成年人，并在合理的期限内删除或匿名化处理监护人和未成年人的个人信息。
在未成年人用户使用蝙蝠产品和服务期间，为了监护人和未成年人可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息，监护人可以通过我们提供的联系方式来反馈和咨询相关信息。我们会在核实监护人反馈的问题后及时与监护人联系。 请监护人理解，在核实过程中，我们可能需要监护人提供未成年人账号、未成年人身份信息、联系方式等个人信息，以便在完成身份验证和核实问题后继续响应监护人的需求。
1.访问未成年人个人信息
监护人和未成年人可以查看未成年人在使用我们产品和服务中提供或产生的个人信息，包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容等。
2.更正未成年人个人信息
当监护人和未成年人发现我们收集、使用和处理的未成年人个人信息有错误时，可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。
3.删除未成年人个人信息
如存在以下情况，监护人和未成年人可以联系我们删除收集、使用和处理的未成年人个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除：
a 若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露未成年人个人信息；
b 若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露未成年人个人信息；
c 若监护人撤回同意；
d 若监护人或未成年人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
但请注意，若监护人和未成年人要求我们删除特定未成年人个人信息，可能导致该未成年人用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如监护人发现在未事先征得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请及时联系我们，我们会采取措施尽快删除相关数据。
1.青少年模式
为帮助监护人管理未成年人使用蝙蝠，我们提供了青少年模式，监护人可在【设置-通用-青少年模式】自主开启。
a.开启青少年模式需设置独立密码，关闭时需通过密码校验。
b.青少年模式开启状态下，无法进行打赏、充值消费等操作，且部分功能将关闭不显示。
2.严格限制收集未成年人个人信息的类型
a.我们仅会基于确保多元、优质内容更好地触达未成年人的目的，进行信息的收集。
b.为保障推荐内容的质量，我们可能会收集相关必要的日志信息。在收集信息前会征得监护人和未成年人的同意，我们不会收集未经授权的信息。
3.严格限定未成年人个人信息的使用目的
a.收集的信息将不会基于获取商业利益目的与第三方共享。
b.收集的部分设备信息、网络信息可能会被用于安全与反作弊目的，但是我们不会将以这些目的收集的信息用于其他不相关的领域。
4.严格的措施和制度保护未成年人个人信息安全
a.我们在境内运营过程中收集和产生的未成年人个人信息存储于中华人民共和国境内，不会传输或存储至境外。
b.我们会使用高强度的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护未成人的信息，并使用安全保护机制防止恶意攻击。
c.我们会建立专门的安全部门、专门针对未成年人信息的安全管理制度、数据安全流程保障未成年人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问，并适时对数据和技术进行安全审计。
如您对本协议有任何疑问和反馈，请将您的问题发送邮箱：support@batchat.com 或寄到如下地址：中国四川省成都市高新区交子大道233号中海国际C座507（收）
邮编：610000
我们将尽快审核所涉问题，并在接到反馈后的十五个工作日内予以回复。
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